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ご注文について

商品のご注文は下記の手順で進みます。

- Step1: 商品を検索

- Step2: カートに入れる

- Step3: 会員IDでログインまたは非会員として注文

- Step4: 注文書の作成

- Step5: お支払い方法を選択してお支払い

- Step6: 注文完了画面 (注文番号)

お支払いについて

決済手段は下記のとおりです。

- ソフトバンク(SoftBank)

  - SB(クレジットカード決済)

  - SB(コンビニ決済)

  - SB(ソフトバンクまとめて支払い)

  - SB(ドコモ払い)

  - SB(auかんたん決済)

  - SB(Pay-easy決済)

- 代金引換

- PayPal（ペイパル）

配送について
  • 配送方法 : 宅配
  • 配送地域 : 全国（一部地域を除く）
  • 送料 : 一律固定：購入金額に関係なく、送料¥350にてお届けいたします。
  • 配送期間 : 2日 ~ 3日
  • 配送案内 :

    発送・配送業者について

    配送業者様は場合により異なります（ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック、西濃運輸等）｡


    送料：350円（税込）　

    ※北海道、沖縄県への配送は1,050円


    ※以下の配送できない地域からご注文いただいた場合はキャンセルとさせていただきます。何卒ご了承ください。

    ・沖縄県、離島の一部の地域は配送できない場合がございます。

    ・海外住所、海外転送は承っておりません。（配送は日本国内のみ）

交換/返品について
1. 注文キャンセルについて
ご注文の状態が「入金確認」もしくは「発送準備中」の状態のご注文のみ可能です。
注文キャンセルをご希望の方は、メールを通じてご連絡お願いいたします。

下記項目に該当するご注文キャンセルは、送料・返金手数料を差し引いた金額のみのご返金とさせていただきます。

・運送会社へお荷物引渡しが完了した後のご注文取消
・長期ご不在などにより配達が完了せず、お荷物保管期限が経過した場合
・送付先の不備などにより、配達が完了しないまま返送になった場合
・注文商品の受け取り拒否をされた場合

※上記履歴のある方は、お取引自体をお断りさせて頂く場合がございます。何卒ご了承ください。

2. 交換および返品について
※ 海外配送商品の特性上、お客様の都合にる交換および返品は承れない場合もございますので、事前にお問合せください。(カラー・サイズの交換など含む) 
なお、お客様都合による交換および返品される際、往復海外送料および関税・付加価値税などはお客様の負担となる場合がありますので、十分にご注意の上、ご注文をお願いします。

- 交換・返品をお受けできる商品 
商品を受取ってから3日以内の商品
着用、洗濯、加工・補正をしておらず、タグが付いた状態の品の商品
間違って送られた商品
不良品、または損傷して到着した商品
交換および払戻しの手続きにおいて通信販売サイトと事前協議を済ませた場合

- 交換・返品をお受けできない商品
お客様のもとでキズまたは破損が生じた商品
梱包を開けたり、毀損され商品価値を喪失された場合
使用済みもしくは一部消費によって商品価値が顕著に減少した場合
時間の経過によって再販売できないほど商品価値が顕著に減少した場合
複製が可能な商品などの梱包を毀損した場合
通信販売サイトの交換および返品手続きを履行していない場合
(詳しく、メールでお問合せください。)

3. 返品方法 
商品の返品を希望されます場合は、まずはメールにてお問合せください。下記【返品の手順】をご覧のうえ、お手続きをお願いいたします。
【返品の手順】
１）商品受領日から3日以内に、欠陥であることを証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付し、注文番号、誤配達/欠陥商品番号、払戻し理由などの情報と一にメールにてご送付お願いいたします。
２）返品申込が受付けられたら、後ほど別途ご連絡いたします。
３）返品時、パッケージ(箱、包ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。
※ 返品申込や申込受付など手続きなしに返送され場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。
※ 誤配達・不良品など弊社責任の場合の返品送料は弊社にて負担いたします。
 ※心変わり・カラーやサイズの交換などお客様の都合による返品はお受けできかねます。
返金について

返品商品を確認のうえ、お客様の銀行口座へ代金を返金いたします。

その他

ポイント制度はありません